Efter at have haft en massiv ekspansion med 17 nye ruter ud af Danmark i sommerprogrammet 2024, er foden taget lidt af speederen i sommerprogrammet 2025, som byder på 4 nye ruter ud af København.
Det betyder dog ikke at Norwegian har fjernet fokus fra det danske marked, snarere tværtimod. I indeværende uge har Norwegian netop åbnet deres eget servicecenter i Københavns Lufthavn, en lokation hvor Norwegians passagerer kan få hjælp med alt vedrørende deres rejse. Servicecentret er beliggende lige overfor Norwegian´s check-in område i Terminal 2, og har åbent alle ugens dage 06.00 – 21.00
Hos Norwegian lægger man ikke skjul på at Danmark er et yderst vigtigt marked for flyselskabet.
Danmark er et af vores vigtigste markeder, og det er vigtigt for os at tilbyde danskerne den bedst mulige service og oplevelse, når de rejser med os. Derfor åbner vi nu vores eget servicecenter i Københavns Lufthavn, hvor vores kunder kan få hjælp til rejsen og besvaret deres spørgsmål af en Norwegian-medarbejder. En god kundeoplevelse er en del af Norwegians DNA og tiltaget er afgørende for vores ambition om at være danskernes foretrukne flyselskab
SARA NEERGAARD, Kommunikationschef for Norwegian i Danmark
Læs også: Københavns Lufthavn fortsætter flot vækst
Imens Oslo er Norwegians klart største lufthavn, kommer København ind på en 2. plads efterfulgt af Stockholm Arlanda på 3. pladsen. Med andre ord er København i særdeleshed en vigtig lufthavn for Norwegian, ligesom Danmark er et vigtigt marked for flyselskabet. Og iøvrigt er dette ganske gensidigt, idet Norwegian er 2. største flyselskab i København, kun overgået af SAS.
Åbningen af Norwegian´s servicecenter følger efter at man i foråret 2024 lod sit et handlingselskab, RED Handling, afløse Menzies Aviation i København. Menzies Aviation havde hidtil håndteret handling af Norwegian, men idag er alt handling overtaget af RED.
Fakta om Norwegian´s tilstedeværelse i København
- Etableret på det danske marked i 2008.
- 76 direkte ruter (Kilde : https://www.flightsfrom.com/)
- 4 nye ruter i S25 (Bratislava, Sarajevo, Tanger, Newcastle)
- Ca. 800 ansatte i Danmark (størstedelen i København)
